spicyapiDokumentation
Erste Schritte
Hauptinhalt

Konto einrichten

In rund fünfzehn Minuten vom fehlenden Konto zum funktionierenden API-Schlüssel. Registrieren, E-Mail bestätigen, Guthaben aufladen, Schlüssel anlegen und einen kostenlosen Testaufruf machen, mit Erklärung zu jedem Bildschirm.

Diese Seite führt Sie auf direktem Weg von „Ich habe noch nichts“ zu „Mein Schlüssel funktioniert“. Code schreiben müssen Sie nicht. Sie klicken sich durch die Konsole unter spicyapi.ai/console und fügen am Ende einen einzigen Befehl in ein Terminal ein.

Vor Ihrer ersten Generierung brauchen Sie drei Dinge:

Sie brauchenWarumWo Sie es einrichten
Ein Konto mit bestätigter E-Mail-AdresseSolange die E-Mail-Adresse nicht bestätigt ist, wird jeder API-Aufruf mit 403 abgelehnt, selbst mit gültigem SchlüsselSchritt 1
Ein Guthaben über nullGenerierungen werden aus einem vorausbezahlten Guthaben in US-Dollar bezahlt. Neue Konten starten bei $0, und einen kostenlosen Tarif gibt es nicht; die erste Generierung auf einem leeren Konto wird deshalb mit 40201 (Guthaben unzureichend) abgelehntSchritt 2
Einen API-Schlüssel, aufbewahrt auf Ihrem eigenen Computer oder ServerDer Schlüssel sagt SpicyAPI, zu welchem Konto eine Anfrage gehört und wessen Guthaben sie bezahltSchritt 4

Was auf dieser Seite Geld kostet

Nur das Aufladen von Guthaben (Schritt 2) und, falls Sie es einschalten, das automatische Aufladen (Schritt 3) kosten Sie Geld. Das Erstellen des Kontos, das Anlegen von Schlüsseln und der Testaufruf in Schritt 6 sind kostenlos. Guthaben wird erst verbraucht, wenn Sie eine Generierung ausführen, und eine Generierung, die fehlschlägt oder in eine Zeitüberschreitung läuft, gibt das Geld automatisch zurück.

Bevor Sie beginnen

  • Alter. Um ein Konto zu führen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.
  • Ihr Standort. SpicyAPI ist in Festlandchina und in einigen wenigen weiteren Regionen nicht verfügbar. Registrierung und Zahlungen prüfen, woher sie kommen, und Anfragen aus diesen Regionen werden abgelehnt. Siehe Inhalte und Nutzungsverantwortung.
  • Die Registrierung kann zeitweise geschlossen sein. Konten werden in Etappen freigeschaltet. Zeigt die Registrierungsseite Konten schalten wir in Etappen frei, wählen Sie Zugang anfragen; Sie erfahren dann, wann Ihr Konto erstellt werden kann. Modellkatalog, Schemas und Preise können Sie auch ohne Konto lesen.

Schritt für Schritt

Konto erstellen und E-Mail-Adresse bestätigen

Öffnen Sie spicyapi.ai/register. Es gibt drei Wege, sich zu registrieren:

OptionWas Sie eingebenGut zu wissen
Mit Google fortfahren oder Mit GitHub fortfahrenNichts: Sie stimmen auf der Seite von Google oder GitHub zuVerwendet wird die E-Mail-Adresse dieses Kontos. Hat der Anbieter sie bereits bestätigt, gibt es keine eigene Bestätigungsmail. Das Konto hat kein Passwort, bis Sie unter Einstellungen → Passwort eines festlegen (Sie brauchen später eines, um das Konto zu schließen oder ein Team zu übergeben)
E-Mail-KontoE-Mail-Adresse und ein Passwort mit mindestens 12 ZeichenWir senden Ihnen einen Bestätigungslink per E-Mail

Setzen Sie das Häkchen für die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung und wählen Sie dann Konto erstellen.

Was Sie sehen sollten: bei einem E-Mail-Konto eine Seite mit dem Titel Prüfen Sie Ihren Posteingang. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf den Link. Die Seite E-Mail bestätigt bestätigt das, und Zur Konsole bringt Sie hinein.

Was gerade passiert ist: Ihr Konto existiert, kann die API aber erst aufrufen, wenn die E-Mail-Adresse bestätigt ist. Bis dahin zeigt die Konsole das Banner E-Mail nicht bestätigt – API-Aufrufe werden abgewiesen.

  • Der Link funktioniert einmal und läuft nach 24 Stunden ab. Ist er abgelaufen, öffnen Sie ihn trotzdem und nutzen Sie Neuen Bestätigungslink senden, oder wählen Sie Bestätigen im Banner der Konsole.
  • Nach ein paar Minuten ist nichts angekommen? Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner und nutzen Sie dann Erneut senden.

Guthaben aufladen

Öffnen Sie in der Konsole Abrechnung: spicyapi.ai/console/billing. Unter Guthaben aufladen:

  1. Betrag wählen. Nehmen Sie einen der vorgegebenen Beträge (zum Beispiel $10, $25, $50 oder $100) oder Eigener Betrag und geben Sie selbst einen ein. Die Konsole zeigt den kleinsten und den größten Betrag, den Sie mit einer Zahlung aufladen können. Online-Zahlungen erlauben höchstens zwei Nachkommastellen.
  2. Auf einen Bonus achten. Manche Beträge kommen mit einem Aktionsbonus, der vor dem Bezahlen als +$… Bonus angezeigt wird. Der Bonus wird als eigener Eintrag neben dem bezahlten Betrag gebucht.
  3. Zahlungsart wählen und dem passenden Tab unten folgen.

Akzeptiert: Visa, Mastercard, American Express und JCB, dazu Apple Pay und Google Pay, sofern Browser und Gerät sie unterstützen.

  1. Wählen Sie Karte und dann Weiter zu Stripe · $….
  2. Eine sichere Bezahlseite öffnet sich. Geben Sie dort Ihre Karte ein und bezahlen Sie. SpicyAPI sieht und speichert Ihre Kartennummer nie.
  3. Sie kehren zu Abrechnung zurück.

Was Sie sehen sollten: zuerst Zahlung übermittelt, dann eine Bestätigung, dass der Betrag in Ihrem Guthaben ist. Verfügbares Guthaben steigt, und der Guthabenverlauf zeigt einen Eintrag Aufladung (und einen Eintrag Bonus, falls einer galt).

Wie lange es dauert: meist ein paar Sekunden. Das Guthaben ändert sich erst, wenn die signierte Bestätigung des Zahlungsdienstleisters bei uns eingeht. Laden Sie die Seite nach einem Moment neu, falls sich noch nichts getan hat.

Wenn etwas schiefgeht:

  • Checkout abgebrochen bedeutet: Es wurde nichts belastet, und Ihr Guthaben hat sich nicht geändert. Sie können es einfach erneut versuchen.
  • Bezahlseite vor dem Bezahlen geschlossen? Es wurde nichts belastet. Der unbezahlte Auftrag unter Aufladungen schließt sich von selbst; starten Sie einfach eine neue Aufladung.
  • Eine Karte aus einer Region, die wir nicht bedienen können, wird Ihrem Guthaben nicht gutgeschrieben. Der Auftrag bleibt offen, und unser Team prüft ihn; wenden Sie sich mit der Auftrags-ID an den Support.

Weitere Meldungen, die Sie sehen können:

  • Aufladung nicht verfügbar oder Ein Aufladeauftrag kann derzeit nicht erstellt werden: Aufladungen sind vorübergehend geschlossen, oder Sie haben zu viele offene Aufträge. Schließen Sie die alten unter Aufladungen ab oder stornieren Sie sie, oder versuchen Sie es später erneut.
  • Die Verbindung brach ab, das Ergebnis ist offen: Sehen Sie unter Aufladungen nach, bevor Sie es erneut versuchen, damit Sie nicht doppelt bezahlen.

Optional: automatisches Aufladen einschalten

Das automatische Aufladen belastet für Sie eine gespeicherte Karte, wenn Ihr Guthaben knapp wird, damit lange Aufträge nicht mittendrin mit 40201 stehen bleiben. Es funktioniert nur mit einer Karte.

  1. Suchen Sie in Abrechnung den Bereich Automatisches Aufladen und wählen Sie Zahlungsart sicher speichern.
  2. Geben Sie Ihre Karte auf der sicheren Seite ein, die sich öffnet. Ihre Kartendaten bleiben beim Zahlungsdienstleister.
  3. Zurück in Abrechnung sehen Sie Wir prüfen deine Zahlungsmethode und danach Zahlungsmethode gespeichert. Sehen Sie Diese Karte funktioniert hier nicht, wurde nichts gespeichert; versuchen Sie es mit einer anderen Karte.
  4. Füllen Sie drei Felder aus:
    • Aufladen unter: das Guthaben, bei dem eine Belastung ausgelöst wird.
    • Betrag je Aufladung: wie viel jede Belastung auflädt. Der Betrag muss im selben Rahmen liegen wie bei einer normalen Aufladung.
    • Monatslimit: der Höchstbetrag, den das automatische Aufladen in einem Kalendermonat belasten darf. Es darf nicht niedriger sein als der Betrag je Aufladung.
  5. Setzen Sie das Häkchen bei der Autorisierung und wählen Sie Automatisches Aufladen einschalten.

Was Sie sehen sollten: Automatisches Aufladen ist jetzt mit diesen Limits aktiv. Der Bereich zeigt die Regel, zum Beispiel „Lädt $50 auf, sobald Ihr Guthaben unter $10 fällt“, und Diesen Monat genutzt.

Die Regeln im Einzelnen:

  • Wir prüfen Ihr Guthaben etwa alle 30 Sekunden bis 2 Minuten. Liegt Ihr verfügbares Guthaben auf oder unter dem Schwellenwert, belasten wir die gespeicherte Karte mit dem eingestellten Betrag.
  • Jede Belastung ist ein normaler Aufladeauftrag mit der Kennzeichnung Automatisch. Sie erhält denselben Bonus wie eine manuelle Aufladung über denselben Betrag, und Sie können dafür eine Rechnung ausstellen.
  • Das Monatslimit zählt Kalendermonate in UTC. Ist es ausgeschöpft, wartet das automatische Aufladen bis zum 1. des nächsten Monats. Fehlgeschlagene Belastungen zählen nicht auf das Limit.
  • Schlägt eine Belastung fehl, versuchen wir es nach 1 Stunde erneut und dann noch einmal nach 6 Stunden. Scheitert auch der dritte Versuch in Folge, schaltet sich das automatische Aufladen selbst aus. Lehnt die Bank die Karte grundsätzlich ab (zum Beispiel bei einer gestohlenen oder gekündigten Karte), schaltet es sich sofort aus. Eine erfolgreiche Belastung setzt die Zählung zurück.
  • Hat es sich selbst ausgeschaltet, bringen Sie die Karte in Ordnung (oder speichern Sie eine neue) und schalten Sie es wieder ein.
  • Automatisches Aufladen ausschalten stoppt künftige Belastungen jederzeit. Ihr Guthaben und bereits durchgeführte Aufladungen bleiben davon unberührt.

Mit einer Warnung bei niedrigem Guthaben kombinieren

Schalten Sie unter Benachrichtigungen die Warnung bei niedrigem Guthaben ein und wählen Sie einen Schwellenwert. Fällt das Guthaben darunter, erhalten Sie eine Benachrichtigung (bei Konten mit E-Mail-Adresse zusätzlich eine E-Mail), auch wenn das automatische Aufladen ausgeschaltet oder fehlgeschlagen ist.

API-Schlüssel anlegen

Öffnen Sie API-Schlüssel: spicyapi.ai/console/keys und wählen Sie Schlüssel anlegen (oder Ersten Schlüssel anlegen).

Welches Konto diesen Schlüssel bezahlt

Ein Schlüssel gehört zu dem Bereich, der oben in der linken Seitenleiste ausgewählt ist. Sind Sie nie einem Team beigetreten, ist das immer Persönlich, und der Schlüssel gibt Ihr eigenes Guthaben aus. Wählen Sie dort zuerst ein Team, gehört der Schlüssel diesem Team, und jeder damit gesendete Task wird vom Inhaber des Teams bezahlt. Siehe Konsole und Teams.

Im Dialog API-Schlüssel anlegen ist nur der Name Pflicht. Alles unter Erweitert lässt sich später ändern.

Name. Benennen Sie den Schlüssel nach dem, was ihn verwenden wird, etwa production backend oder my laptop. Beim Sperren müssen Sie ihn wiedererkennen. Bis zu 120 Zeichen.

Ausgabenlimits (unter Erweitert, in US-Dollar). Ist ein Limit erreicht, lehnt dieser Schlüssel neue Tasks mit 40202 ab, bis der Zeitraum neu beginnt. Ihre anderen Schlüssel funktionieren weiter. Beträge, die für noch laufende Tasks reserviert sind, zählen auf jedes Limit.

FeldWas es begrenztWann es zurückgesetzt wirdWenn Sie es beim Anlegen leer lassen
TageslimitWas dieser Schlüssel an einem Tag ausgeben darfJeden Tag um 00:00 UTCKein Tageslimit. Es lohnt sich, dieses als Erstes zu setzen: Es stoppt einen geleakten Schlüssel oder ein außer Kontrolle geratenes Skript innerhalb eines Tages
MonatsbudgetWas dieser Schlüssel in einem Kalendermonat ausgeben darfAm 1. jedes Monats, 00:00 UTCKein Monatslimit
GesamtlimitAlles, was dieser Schlüssel jemals ausgeben darfNieKein Gesamtlimit

Geben Sie in einem der Limitfelder 0 ein, gilt dort kein Limit; ein leeres Feld bedeutet dasselbe.

Ein gelöschtes Limit entfernt es

Wählen Sie später bei einem bestehenden Schlüssel Bearbeiten, bedeutet ein leeres Limitfeld: kein Limit. Um ein Limit zu behalten, lassen Sie eine Zahl im Feld stehen.

Zugriff.

  • Erlaubte Modelle. Belassen Sie es bei Alle Modelle (ohne Einschränkung), kann der Schlüssel jedes Modell aufrufen, auch später hinzugekommene. Wählen Sie bestimmte Modelle aus, lehnt der Schlüssel jedes andere Modell mit 40301 ab.
  • IP-Freigabeliste. Alle Adressen nimmt Aufrufe von überall an. Nur diese nimmt nur Aufrufe von den Adressen an, die Sie eintragen: IPv4, IPv6 oder CIDR-Bereiche wie 203.0.113.10, 198.51.100.0/24, durch Kommas getrennt, bis zu 64 Einträge. Tragen Sie die öffentliche Adresse ein, von der Ihr Server aufruft, nicht eine Adresse aus Ihrem Büro- oder Heimnetz. Aufrufe von anderswo werden mit 40302 abgelehnt. Für einen Laptop, dessen Adresse wechselt, lassen Sie Alle Adressen stehen.
  • Ablauf. Wählen Sie 7, 30 oder 90 Tage, 1 Jahr, Nie oder ein genaues Datum. Der Schlüssel hört am Ende dieses Tages (UTC) auf zu funktionieren und erhält ab dann dieselbe 401 wie ein gesperrter Schlüssel.

Wählen Sie Schlüssel anlegen.

Was Sie sehen sollten: einen Dialog Schlüssel angelegt mit dem vollständigen Schlüssel, der mit sk-spicy- beginnt. Kopieren Sie ihn mit Schlüssel kopieren oder wählen Sie Als Datei speichern. Setzen Sie das Häkchen bei Ich habe diesen Schlüssel sicher abgelegt und wählen Sie dann Fertig.

Was gerade passiert ist: Dies ist das einzige Mal, dass der vollständige Schlüssel angezeigt wird. Wir speichern davon nur einen Einweg-Hash, deshalb kann ihn Ihnen niemand erneut anzeigen, auch unser Support-Team nicht. Geht er verloren, sperren Sie ihn und legen Sie einen neuen an.

Behandeln Sie den Schlüssel wie das Passwort zu Ihrem Guthaben

Wer den Schlüssel besitzt, kann Ihr Guthaben ausgeben, bis ein Limit oder das Guthaben selbst ihn stoppt.

  • Bewahren Sie ihn auf in einem Passwortmanager, in einer Umgebungsvariable auf Ihrem eigenen Computer (nächster Schritt) oder in den Secret-Einstellungen Ihres Servers.
  • Legen Sie ihn nie in eine Webseite, eine Browsererweiterung, eine mobile App oder eine Desktop-App, die Sie an andere weitergeben. Aus allem, was auf dem Gerät eines anderen läuft, lässt er sich auslesen. Braucht eine Website oder App Generierungen, lassen Sie sie Ihren eigenen Server aufrufen und Ihren Server dann SpicyAPI.
  • Committen Sie ihn nie in Git, fügen Sie ihn nie in einen Chat oder eine E-Mail ein, zeigen Sie ihn nie auf einem Screenshot und senden Sie ihn nie an den Support.

Später auf derselben Seite:

  • Bearbeiten ändert Name, Limits, erlaubte Modelle, IP-Freigabeliste und Ablauf. Änderungen wirken sofort.
  • Sperren stoppt den Schlüssel sofort und lässt sich nicht rückgängig machen. Bereits angenommene Tasks laufen weiter und werden weiterhin berechnet.
  • In einem Bereich können Sie bis zu 50 aktive Schlüssel haben. Verwenden Sie einen Schlüssel pro App oder Umgebung, damit Sie einen sperren können, ohne die anderen zu stoppen.

Den Schlüssel in SPICY_API_KEY ablegen

Eine Umgebungsvariable ist ein benannter Wert, den Ihr Terminal an die Programme weitergibt, die es startet. Das offizielle SDK, die CLI und der MCP-Server sowie jedes Beispiel in dieser Dokumentation lesen Ihren Schlüssel aus einer Variable namens SPICY_API_KEY. So muss der Schlüssel nie in einen Befehl getippt oder in einem Projekt gespeichert werden.

Öffnen Sie zuerst ein Terminal: Unter macOS drücken Sie Cmd + Leertaste, tippen Terminal und drücken Enter. Unter Windows öffnen Sie das Start-Menü, tippen PowerShell und öffnen Windows PowerShell.

Nur für das aktuelle Terminalfenster (vergessen, sobald Sie es schließen):

export SPICY_API_KEY="sk-spicy-paste-your-key-here"

Dauerhaft: Fügen Sie dieselbe export-Zeile ans Ende der Startdatei Ihrer Shell an; diese Datei wird bei jedem Öffnen eines Terminals ausgeführt. Unter macOS ist das ~/.zshrc, auf den meisten Linux-Systemen ~/.bashrc.

nano ~/.zshrc

Fügen Sie die Zeile ganz unten ein, drücken Sie zum Speichern Ctrl + O und dann Enter, und zum Beenden Ctrl + X. Öffnen Sie danach ein neues Terminalfenster.

Prüfen, ohne den ganzen Schlüssel auszugeben:

echo "${SPICY_API_KEY:0:9}"

Erwartet: sk-spicy-. Eine leere Zeile bedeutet, dass die Variable in diesem Fenster nicht gesetzt ist.

Auf einem Server setzen Sie SPICY_API_KEY in den Secret- oder Umgebungseinstellungen Ihres Hosting-Anbieters statt in einer Datei in Ihrem Projekt.

Kostenlosen Testaufruf machen

Dieser Aufruf fragt Ihr Guthaben ab. Er kostet nichts, legt nichts an und belegt drei Dinge auf einmal: Der Schlüssel ist gesetzt, der Schlüssel ist gültig, und Ihr Konto darf die API aufrufen.

curl https://api.spicyapi.ai/api/v1/chat/credit \
  -H "Authorization: Bearer $SPICY_API_KEY"

Erwartet: eine Antwort wie diese (gekürzt):

{
  "code": 200,
  "msg": "success",
  "data": {
    "available": "25",
    "held": "0",
    "total": "25"
  },
  "request_id": "req_01k..."
}

Was das bedeutet: "code": 200 heißt Erfolg. Beträge sind US-Dollar, als Text geschrieben. available ist, was Sie für neue Generierungen ausgeben können, held ist für noch laufende Generierungen reserviert, und total ist beides zusammen. Die echte Antwort enthält außerdem ein Objekt funding, das bezahlte Mittel von eventuellem Bonusguthaben aus Aktionen trennt; das können Sie vorerst ignorieren.

Wenn Sie etwas anderes erhalten:

Sie sehenBedeutungLösung
"code": 401 mit Missing credentials…Der Schlüssel ist nicht bei uns angekommenSPICY_API_KEY ist in diesem Fenster nicht gesetzt. Wiederholen Sie Schritt 5 und öffnen Sie ein neues Fenster
"code": 401 mit API key format is not recognized…Was gesendet wurde, ist kein SpicyAPI-SchlüsselKopieren Sie den Schlüssel erneut; er muss mit sk-spicy- beginnen und darf keine Leerzeichen oder Anführungszeichen enthalten
"code": 401 mit Credentials are invalid or expiredDer Schlüssel ist falsch, gesperrt oder abgelaufenPrüfen Sie den Status des Schlüssels unter API-Schlüssel oder legen Sie einen neuen an
"code": 403 mit This account cannot call the API right nowDer Schlüssel ist in Ordnung, aber das Konto kann die API noch nicht nutzen, meist weil die E-Mail-Adresse nicht bestätigt istBestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse (Schritt 1) und versuchen Sie es erneut
"code": 40302Ihre IP-Freigabeliste enthält die Adresse nicht, von der Sie aufrufenBearbeiten Sie den Schlüssel und fügen Sie Ihre öffentliche Adresse hinzu, oder wechseln Sie zurück zu Alle Adressen
"code": 40303Der Dienst ist an Ihrem Standort nicht verfügbarSiehe Inhalte und Nutzungsverantwortung
"available": "0"Alles funktioniert, aber es ist noch kein Geld daSchließen Sie Schritt 2 ab. Ihre erste Generierung würde sonst mit 40201 abgelehnt

Sie möchten lieber ohne curl arbeiten? Die CLI erledigt dasselbe mit spicyapi balance.

Sie sind startklar. Prüfen Sie vor Ihrer ersten Generierung, was sie kosten wird: Jede Modellseite auf spicyapi.ai zeigt ihren Preis, und die API kann einen Task bepreisen, bevor Sie ihn anlegen.

Nächste Schritte

Regeln zum Guthaben

  • Dollar, keine Punkte. Preise und Guthaben lauten auf US-Dollar; der Preis auf einer Modellseite ist also genau das, was von Ihrem Guthaben abgeht. Es gibt kein Abo und keine Monatsgebühr.
  • Bezahltes Guthaben verfällt nie. Bonusguthaben, etwa eine Empfehlungsprämie oder ein Aufladebonus, wird zuerst verbraucht und verfällt an dem in Abrechnung angezeigten Datum.
  • Sie zahlen pro Task. Wird ein Task angenommen, wird sein geschätzter Preis von Ihrem verfügbaren Guthaben zurückgelegt („reserviert“). Ist der Task erfolgreich, wird berechnet, was tatsächlich verbraucht wurde, nie mehr als der reservierte Betrag, und der Rest kommt zurück. Bei fehlgeschlagenen oder abgelaufenen Tasks wird die Reservierung normalerweise vollständig freigegeben. Einige Inhaltsablehnungen werden zum angenommenen Angebotspreis berechnet, sofern die Modellseite diese Ausnahme ausdrücklich nennt. Prüfen Sie den endgültigen Betrag anhand von settled und cost.
  • Guthaben ist kein Bargeld. Aufladungen werden nicht erstattet, und Guthaben kann nicht ausgezahlt werden. Sieht eine Belastung falsch aus, etwa eine Belastung entgegen den Abrechnungsbedingungen auf der Modellseite, eine doppelt belastete Aufladung oder eine Zahlung, die nie in Ihrem Guthaben angekommen ist, schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an support@spicyapi.ai und nennen Sie Auftrags- oder Bestell-ID, Datum und Betrag. Wir prüfen das und korrigieren bestätigte Fehler über Ihr Guthaben. Einzelheiten stehen in der Erstattungsrichtlinie.
  • Boni haben keinen Geldwert. Ein Bonus wird getrennt von dem gebucht, was Sie bezahlt haben, und wird weder erstattet noch ausgezahlt.
  • Bonusguthaben und bewilligte Kreditlinien erscheinen in Abrechnung unter Guthaben im Detail nur, wenn Ihr Konto welche hat. Bonusguthaben kann auf bestimmte Modelle beschränkt sein und ablaufen. Eine Kreditlinie gibt es nur nach einer gesonderten Genehmigung.
  • Zahlungsstreitigkeiten pausieren Ausgaben. Wird eine Kartenzahlung bei Ihrer Bank angefochten (Chargeback), werden neue Tasks auf dem Konto pausiert, solange der Fall geprüft wird. Wenden Sie sich zuerst an uns, wenn Ihnen eine Belastung falsch vorkommt; das geht meist schneller.
  • Wer sein Konto schließt, verliert das Guthaben. Es wird weder erstattet noch ausgezahlt, geben Sie es also vorher aus. Siehe Konsole und Teams.
  • Team-Schlüssel nutzen das Guthaben des Inhabers. Mitglieder eines Teams bezahlen nie für dessen Tasks und sehen nie das Guthaben des Inhabers.

Rechnungen und Belege

Alles finden Sie unter Abrechnung → Rechnungen: spicyapi.ai/console/billing/invoices.

  1. Rechnungsdaten einmalig eintragen. Wählen Sie Rechnungsdaten eintragen. Pflicht sind ein Name (Ihre Organisation oder Ihr eigener Name), Adresszeile 1, Stadt und Land. Eine Steuernummer (zum Beispiel eine USt-IdNr. aus der EU) ist optional. Die Angaben werden genau so gedruckt, wie Sie sie eingeben, und drucken lassen sich nur lateinische, griechische und kyrillische Zeichen; schreiben Sie einen japanischen oder koreanischen Firmennamen deshalb in seiner eingetragenen lateinischen Umschrift.
  2. Wählen Sie „Rechnung erstellen“ und legen Sie fest, wofür die Rechnung ist:
    • Eine bezahlte Aufladung: eine Zahlungsrechnung für eine einzelne Aufladung, die Sie bezahlt haben. Mit diesem Dokument machen Sie die Zahlung geltend, zum Beispiel für die Spesenabrechnung oder die Buchhaltung.
    • Ein Monat Nutzung: eine Einzelaufstellung dessen, was Sie in einem abgeschlossenen Monat ausgegeben haben. Sie ist kein Zahlungsbeleg. Dieses Geld wurde bereits beim Aufladen bezahlt; machen Sie also nicht beide Dokumente für dasselbe Geld geltend.
  3. Wählen Sie Rechnung ausstellen und dann PDF herunterladen.

Gut zu wissen:

  • Es wird keine Umsatzsteuer (VAT oder GST) aufgeschlagen. Jede Rechnung enthält einen Hinweis auf das Reverse-Charge-Verfahren; eine in Ihrem Land fällige Steuer führen Sie also selbst ab.
  • Für jede bezahlte Aufladung und jeden abgeschlossenen Monat lässt sich einmal eine Rechnung ausstellen. Gibt es schon eine, laden Sie stattdessen diese herunter.
  • Falsche Angaben? Korrigieren Sie sie und wählen Sie Neu ausstellen: Die alte Rechnung wird als storniert markiert, und ein Ersatz mit neuer Nummer deckt denselben Vorgang ab. Nutzen Sie Stornieren ohne Ersatz nur, wenn eine Rechnung die falsche Aufladung oder den falschen Monat betrifft. Pro Stunde ist nur eine begrenzte Zahl von Rechnungsänderungen möglich.
  • Die Kontoauszüge weiter unten auf derselben Seite sind CSV-Momentaufnahmen des Guthabenverlaufs eines Monats für Ihren eigenen Abgleich. Sie sind weder Belege noch Steuerdokumente.
  • Bei einem Team gehören Rechnungen zum Konto des Team-Inhabers, weil der Inhaber bezahlt hat.

Häufige Probleme

Auf dieser Seite